Linnea M. L.
1/5
Första kontakten via mail i slutet på januari då jag efterfrågade en specialbyggd bur, skulle inte va nå problem. Jag åkte en bra bit för att få bilen måttad, vi kom överens om en skiss och de skulle inte va nå problem o tillverka buren och de skulle höra av sig med en offert men tillverkningstiden uppgavs till 2-3 v. Efter ha kontaktat de två ggr när offert/återkoppling uteblivit blir jag uppring och då är buren ”under tillverkning, så klar inom ett par veckor. Hörde ingenting, efterfrågar efter några veckor en status och den ”är under tillverkning, förmodligen klar under nästa vecka - vi hör av oss”. Hör åter igen ingenting på några veckor, kollar läget igen och då ska den ”va klar slutet nästa vecka, vi hör av oss”. Detta var nu en månad sedan, inte hört nått och jag har ledsnat. Totalt sen var där och mätte bilen har det nu gått 12 v drygt och de har inte en enda gång kontaktat mig för att ge statusuppdatering eller en förklaring till varför det dröjer. Otroligt oprofessionellt! Tråkigt att ni inte tackar nej till jobb ni uppenbarligen inte kan leverera som utlovat eller kommunicerar med era kunder om saker sker längs vägen som gör att den ursprungliga tidsramen inte håller.
